Sie sind bei uns sicher!

Sie sind bei uns sicher!

Wir versprechen Ihnen einen großartigen Hotelaufenthalt, während wir viele unserer Sicherheitsprotokolle hinter den Kulissen verbessert haben, um sicherzustellen, dass Sie bei uns in Prag sicher sind!

HYGIENE-RICHTLINIEN COVID-19

Liebe Gäste,  

Die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter war, ist und bleibt unsere höchste Priorität. Angesichts der aktuellen Situation haben wir uns entschlossen, die folgenden Sicherheitsprotokolle und Präventivmaßnahmen zu implementieren, um die Sicherheit aller zu gewährleisten.  

Bei Fragen können Sie uns jederzeit erreichen.  

Respektvoll,

Jaroslav Kroužel

Operations Manager  

E: jaroslav.krouzel@hotelbotanique.com

D: +420 226 222 606

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  • Aktuelle behördliche Vorschriften werden von einem hochrangigen Mitglied unseres Managementteams befolgt, umgesetzt und überwacht.
  • Im gesamten Hotel werden Beschilderungen zur sozialen Distanzierung angezeigt, die auf unserem STAY SAFE-Programm basieren, um alle daran zu erinnern, mindestens 2 m Abstand zu halten.
  • Die Desinfektion ist im gesamten Hotel und auf jeder Etage verfügbar.
  • Gesichtsmasken, Atemschutzmasken sowie Einweghandschuhe stehen unseren Gästen auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung.
  • Unsere Gäste sind bei Begegnungen mit dem Personal an der Rezeption durch Plexiglasschilde geschützt.
  • Alle Hotelräume werden regelmäßig gereinigt, desinfiziert und häufiger belüftet.
  • Dank der Zusammenarbeit mit der Fachwelt haben wir die häufigsten Orte und Oberflächen mit menschlicher Berührung identifiziert und behandeln diese mit größerer Sorgfalt.
  • Wir verwenden lizenzierte Reinigungsprodukte, die Viren abtöten, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
  • Unser Personal wurde in der vollständigen Einhaltung von Hygienerichtlinien und vorbeugenden Maßnahmen geschult.
  • Filter in der Klimaanlage werden regelmäßig ausgetauscht und es wurde eine routinemäßige Reinigung eingerichtet, um den vollständigen Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten.
  • Bargeldloses Bezahlen wird bevorzugt, um den physischen Kontakt zu minimieren.
  • Es gibt Betriebsverfahren, mit denen behandelt werden kann, wenn sich ein Gast mit Symptomen von Covid-19 unwohl fühlt, Trennverfahren in einem abgelegenen Gästezimmer, Testverfahren und Rücksprache mit der örtlichen Hygienebehörde.

UNSER TEAM

  • Gesichtsmasken werden von unseren Mitarbeitern während ihrer Schicht getragen.
  • Einweghandschuhe werden von unseren Mitarbeitern gegebenenfalls getragen.
  • Unser gesamtes Team wird mindestens einmal pro Woche vor der Ankunft im Hotel vorbeugend auf COVID-19 getestet.Jeder Mitarbeiter wird bei seiner Ankunft am Arbeitsplatz auf hohe Körpertemperatur gemessen.
  • Mitarbeiter mit einer etwas höheren Körpertemperatur dürfen das Hotel nicht betreten.
  • Da die COVID-19-Impfung jetzt in der Tschechischen Republik basierend auf dem Altersgruppenszenario verfügbar ist, durchlaufen alle unsere Teammitglieder bereits ab April 2021 den Impfprozess, und wir erwarten, dass alle in den kommenden Monaten vollständig geimpft werden.
  • Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig medizinisch untersucht, um in einer Unterkunft arbeiten zu können.
  • Darüber hinaus sind unsere Restaurant- und Küchenmitarbeiter für Gastronomie- und Lebensmitteldienstleistungen zertifiziert, um den hohen Standard unserer Lebensmittel und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten.

GÄSTEZIMMER

  • Alle Räume werden regelmäßig gereinigt, desinfiziert und belüftet.
  • Alle Gästezimmer und Schlösser im öffentlichen Bereich wurden mit neuen kontaktlosen RFID-Schlössern ausgestattet.
  • Alle Zimmerschlüssel werden mit einem speziellen Desinfektionsgerät sterilisiert.
  • Jedes Zimmer ist zwischen jedem Gast mindestens 24 Stunden lang frei, sofern die Auslastung dies zulässt.
  • Für den maximal möglichen Desinfektionseffekt arbeiten wir auch bei der Raumreinigung mit Ozongeneratoren mit UV-Lampe.
  • Dank der Zusammenarbeit mit der Fachwelt haben wir die häufigsten "menschlichen Berührungspunkte" und Oberflächen identifiziert und sie mit größerer Sorgfalt behandelt.
  • Wir haben alle Papierbroschüren entfernt und die Informationen in den bakterienfreien digitalen Bereich unserer internen Gastanwendung hochgeladen.
  • Minibar-Artikel gehören der Geschichte an - jetzt steht im Gästezimmer ein leerer Kühlschrank zur Verfügung. Snacks und Getränke können Sie auf unserem Botanique-Markt in der Lobby kaufen.
  • Nach Abschluss des Reinigungsvorgangs wird der Raum mit STAY SAFE SAFETY STICKER versiegelt, und niemand kann ihn betreten. Die erste Person, die dies tut, ist der Gast bei seiner Ankunft.
  • Nicht angeforderte Wartungsarbeiten werden nur in nicht besetzten Räumen durchgeführt.
  • Auf Wunsch der Gäste kann kein Reinigungsservice angefordert werden.
  • Für unser Housekeeping-Team wurde eine erhöhte Zeitquote gewährt, um eine gründliche Reinigung jedes Gästezimmers zu ermöglichen.

RESTAURANT & LOBBY

  • Wir befolgen alle tatsächlichen Anweisungen der Regierung und stellen deren sofortige Einhaltung sicher, da sie sich regelmäßig ändern.
  • Zwischen jedem Tisch wird soziale Distanz ausgeübt, um einen Abstand von mindestens 1 Meter zwischen den Gästen zu gewährleisten.
  • Unsere Kunden können das Frühstück auf der Grundlage des Vorbestellsystems in der Privatsphäre ihres Zimmers auswählen.
  • Nach dem Neustart des Frühstücksbuffets werden alle Lebensmittelanzeigen durch Bildschirme / Nie Schützer geschützt oder von unseren Mitarbeitern serviert.
  • Wir haben die Anzahl der Stühle und Tische im Restaurant reduziert, um eine vorgeschriebene soziale Distanzierung zu gewährleisten.
  • Unsere Stühle und Sofas werden regelmäßig mit Desinfektionsgeräten gereinigt.
  • Unsere Tische werden zwischen jedem Kunden gründlich desinfiziert.
  • Menüs sind in der Botanique-Gastanwendung verfügbar, um die Verwendung von Papiermenüs zu reduzieren.
  • Sobald die Auslastung steigt, werden während der Frühstückszeiten Prozesse ohne Überfüllung durchgeführt.
  • Dine-In-Services und Mahlzeiten für unsere Gäste werden von den Carry-Out-Services für Kunden von Nicht-Gästen getrennt, die von der Regierung genehmigt wurden.
  • Unsere Geschirrspülgeräte wurden während der Reinigungs- und Waschzyklen länger und länger programmiert.
  • Kontaktloser Zimmerservice kann auf Anfrage bereitgestellt werden.

K VERANSTALTUNGEN

  • In Bezug auf die soziale Distanzierung werden die Empfehlungen der Regierung befolgt, um einen Abstand von mindestens 2 Metern zwischen den einzelnen Sitzplätzen im Konferenzraum zu gewährleisten.
  • Dank des neuen Beleuchtungssystems und seines vollständigen Austauschs in unseren Konferenzräumen haben wir die Leistung der Klimaanlage optimiert. Diese neuen Geräte sorgen für eine bessere Luftdesinfektion und -zirkulation.
  • Die Sitze werden nach dem Ende der Veranstaltung sowohl im Nass- als auch im Trockenreinigungsverfahren ordnungsgemäß gereinigt.
  • Tische werden nach jedem Ereignis desinfiziert.
  • Elektronische Geräte und Sehhilfen (Flipcharts, Marker) werden nach jedem Ereignis mit äußerster Sorgfalt desinfiziert.
  • Alle gemeinsam nutzbaren Elemente, die normalerweise Teil des Ereignisinventars sind, wurden entfernt und sind auf Anfrage erhältlich. (z. B. Tischsets, Papiere, Stifte, Mikrofonset).

DAS FITNESSCENTER

  • Die Nutzung des Fitnessraums ist aufgrund geänderter behördlicher Vorschriften vorgeschrieben und kann während Ihres Aufenthalts geschlossen sein. Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach den aktuellen Bedingungen.
  • Das Hotel hat eine Regel für die maximale Anzahl von 3 Gästen festgelegt, die gleichzeitig das Fitnesscenter nutzen.
  • Die soziale Distanzierung muss mindestens 2 Meter zwischen den Gästen während des individuellen Trainings betragen.
  • Der Fitnessraum wird nach jedem Gebrauch des Gastes regelmäßig desinfiziert und gereinigt.
  • Die Periodizität und Häufigkeit dieser Aktionen wurde entsprechend erhöht.
  • Als Ergänzung zu unseren Reinigungsprozessen befinden sich im Fitnessraum Desinfektionstücher zur Reinigung von Fitnessgeräten.
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