Botanique Hotel erhält Auszeichnung von British Airways Holidays in Anerkennung seines hervorragenden Kundenservices

Botanique Hotel erhält Auszeichnung von British Airways Holidays in Anerkennung seines hervorragenden Kundenservices

Das Botanique Hotel Prague freut sich, Ihnen mitteilen zu können, dass es den British Airways Holidays Customer Excellence Award für 2020 erhalten hat, obwohl es eines der schwierigsten Jahre in der Branche war.

Basierend auf unvoreingenommenen Gästebewertungen würdigt diese Auszeichnung den hervorragenden Service, die Einrichtungen und die Kundenerfahrungen von Hotels auf der ganzen Welt. Das Botanique Hotel Prague erhielt von British Airways Holidays, einem der führenden Reiseveranstalter Großbritanniens, eine Gesamtpunktzahl von 9,0/10.

Bewertungen werden von echten Kunden über Reevoo (www.ba.com/reviews) ein unabhängiges und unparteiisches Drittunternehmen – gesammelt. Kunden werden gebeten, Hotels nach Lage, Service, Sauberkeit und Schlafqualität zu bewerten und eine Gesamtpunktzahl von zehn zu vergeben. British Airways Holidays hat im Jahr 2020 fast 24.000 unabhängige Bewertungen gesammelt und vergibt weltweit 475 Customer Excellence Awards, um ihre am besten bewerteten Hotels zu würdigen.


„Wir freuen uns, dass wir im Botanique Hotel Prague zu den Top-Hotels von British Airways für 2020 gehören. In einem herausfordernden Jahr der Unsicherheit ist diese Auszeichnung ein Beweis für das Engagement unseres Teams, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung fortzusetzen und unseren Kunden gemeinsam unvergessliche Ferien zu bieten, sagte Tomas Nesvorny, General Manager des Hotel Botanique.“