Vážení hosté, 

Bezpečnost našich zákazníků a zaměstnanců vždy byla, je a bude naší nejvyšší prioritou. Trvalo to téměř dva roky, ale nyní můžeme konečně říci - Praha je plně otevřená, žádná další výrazná omezení. Zachováváme však následující bezpečnostní protokoly a zvýšené hygienické zásady.

V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kdykoli kontaktovat.  

S úctou,  

Jaroslav Kroužel

Operations Manager  

E: jaroslav.krouzel@hotelbotanique.com

D: +420 226 222 606

VŠEOBECNÉ INFORMACE

• Aktuální vládní předpisy jsou sledovány, implementovány a dohlíženy seniorním členem našeho manažerského týmu.
• Řídíme se všemi aktuálními vládními pokyny a zajišťujeme jejich okamžité dodržování, protože se pravidelně mění.
• Dezinfekce je k dispozici po celém hotelu a na každém patře pro hosty.
• Naši hosté jsou při setkání s personálem recepce chráněni štíty z plexiskla.
• Všechny hotelové prostory jsou pravidelně čištěny, dezinfikovány a větrány častěji.
• Díky spolupráci s odbornou komunitou jsme identifikovali nejčastější místa a povrchy „lidského dotyku“ a ošetřujeme je se zvýšenou péčí.
• Používáme licencované čisticí prostředky ničící viry, abychom zajistili maximální ochranu.
• Naši zaměstnanci byli vyškoleni v plném souladu s hygienickými pokyny a preventivními opatřeními.
• Filtry v klimatizačním systému jsou pravidelně vyměňovány a bylo zavedeno častější běžné čištění, aby byla zajištěna úplná ochrana našich hostů i zaměstnanců.
• Jsou zavedeny provozní postupy, jak zvládnout jakékoli hosty, které se necítí dobře s příznaky Covid-19, postup oddělení v odlehlém pokoji, proces testování a konzultace s místní hygienickou stanicí o dalším postupu.

NÁŠ TEAM

• Jsme hrdí na to, že náš tým je nyní plně očkován vakcínou Pfizer!
• Všichni naši zaměstnanci procházejí pravidelnými lékařskými kontrolami nezbytnými pro práci v ubytovacím zařízení.
• Kromě toho jsou naši zaměstnanci restaurací a kuchyní certifikováni pro gastronomické práce a stravovací služby, což zaručuje vysoký standard našich jídel a bezpečnost našich hostů.

POKOJE

• Všechny místnosti jsou pravidelně čištěny, dezinfikovány a větrány.
• Všechny pokoje a zámky ve veřejných prostorách byly vybaveny novými bezkontaktními zámky RFID.
• Všechny klíče od pokoje jsou sterilizovány speciálním dezinfekčním přístrojem.
• Pro maximální možný dezinfekční účinek pracujeme s generátory ozónu s UV lampou i při čištění místnosti.
• Odstranili jsme všechny papírové letáky a nahráli informace do digitálního prostoru bez bakterií v naší vlastní aplikaci pro hosty.
• Minibar je historie - nyní je v pokoji pro hosty prázdná lednička a jakékoli občerstvení a nápoje lze zakoupit v našem Botanique marketu ve vstupní hale.
• Nevyžádaná údržba se provádí pouze v neobsazených pokojích.
• Na základě přání hosta lze nepožadovat úklidovou službu pokoje.
• Náš Housekeeping tým má povolenou zvýšenou časovou kvótu, aby bylo možné uklidit každý pokoj důkladněji.

RESTAURACE & LOBBY

• Naše židle a pohovky jsou pravidelně čištěny dezinfekčním zařízením.
• Naše stoly jsou mezi jednotlivými zákazníky důkladně dezinfikovány.
• Menu jsou k dispozici v naší in-house aplikaci pro hosty, aby se snížilo používání těch papírových.
• Během mycích a mycích cyklů bylo naše zařízení na mytí nádobí naprogramováno na delší dobu.
• Na požádání lze zajistit bezkontaktní pokojovou službu.

KONFERENCE 

• Díky novému osvětlovacímu systému a jeho úplné výměně v našich konferenčních místnostech jsme dosáhli optimalizace výkonu klimatizační jednotky. Tyto nové jednotky poskytují lepší dezinfekci a cirkulaci vzduchu.
• Sedadla jsou po skončení akce řádně čištěna metodou mokrého i suchého čištění.
• Stoly jsou dezinfikovány po každé události.
• Elektronická zařízení a vizuální pomůcky jako flip-charty jsou po každé akci dezinfikovány s maximální opatrností.

FITNESS

• Naše fitness prošlo kompletní rekonstrukcí a je otevřena 24/7 bez jakýchkoli omezení.
• Periodicita a frekvence těchto akcí byla odpovídajícím způsobem zvýšena.
• Jako doplněk našich čisticích procesů jsou ve fitness centru umístěny dezinfekční ubrousky pro čištění fitness zařízení.

Jsme hoteliéři, nehodnotíme vládní nařízení, ale pečlivě ty aktuální dodržujeme. Uděláme vše proto, aby jste se u nás cítili bezpečně.