U nás jste v bezpečí!

U nás jste v bezpečí!

Garantujeme skvělý pobyt, zatímco jsme v zákulisí implementovali nové bezpečnostní protokoly a preventivní opatření. S námi budete v Praze v bezpečí!

HYGIENICKÁ OPATŘENÍ COVID-19

Vážení hosté, 

Bezpečnost našich zákazníků a zaměstnanců vždy byla, je a bude naší nejvyšší prioritou. Vzhledem k současné situaci jsme se rozhodli implementovat následující bezpečnostní protokoly a preventivní opatření, abychom udrželi každého v bezpečí.  

V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kdykoli kontaktovat.  

S úctou,  

Jaroslav Kroužel

Operations Manager  

E: jaroslav.krouzel@hotelbotanique.com

D: +420 226 222 606

VŠEOBECNÉ INFORMACE

  • Aktuální vládní předpisy jsou sledovány, implementovány a dohlíženy seniorním členem našeho manažerského týmu.
  • Sociální distanční značení založené na našem programu STAY SAFE jsou zobrazeny po celém hotelu tak, aby všem připomínaly dodržování vzdálenosti alespoň 2 m.
  • Dezinfekce je k dispozici po celém hotelu a na každém patře pro hosty.
  • Na recepci jsou našim hostům na požádání k dispozici obličejové masky, respirátory a rukavice na jedno použití.
  • Naši hosté jsou při setkání s personálem recepce chráněni štíty z plexiskla.
  • Všechny hotelové prostory jsou pravidelně čištěny, dezinfikovány a větrány častěji.
  • Díky spolupráci s odbornou komunitou jsme identifikovali nejčastější místa a povrchy „lidského dotyku“ a ošetřujeme je se zvýšenou péčí.
  • Používáme licencované čisticí prostředky ničící viry, abychom zajistili maximální ochranu.
  • Naši zaměstnanci byli vyškoleni v plném souladu s hygienickými pokyny a preventivními opatřeními.
  • Filtry v klimatizačním systému jsou pravidelně vyměňovány a bylo zavedeno častější běžné čištění, aby byla zajištěna úplná ochrana našich hostů i zaměstnanců.
  • Preferovány jsou bezhotovostní platby, aby se minimalizoval fyzický kontakt.
  • Jsou zavedeny provozní postupy, jak zvládnout jakékoli hosty, které se necítí dobře s příznaky Covid-19, postup oddělení v odlehlém pokoji, proces testování a konzultace s místní hygienickou stanicí o dalším postupu.

NÁŠ TEAM

  • Obličejové masky FFP2 nosí naši zaměstnanci během směn.
  • Naši zaměstnanci mají rukavice na jedno použití tam, kde to považujeme za vhodné.
  • Celý náš tým je preventivně testován na COVID-19 alespoň jednou týdně a to vždy před příchodem do práce.
  • U každého zaměstnance se po příjezdu na pracoviště měří tělesná teplota.
  • Do hotelu nesmí vstoupit žádný zaměstnanec s mírně vyšší tělesnou teplotou.
  • Jelikož očkování proti viru COVID-19 je nyní v České republice k dispozici na základě scénáře věkových skupin, všichni členové našeho týmu již procházejí procesem očkování od dubna 2021 a očekáváme, že v nadcházejících měsících budou všichni plně očkováni.
  • Všichni naši zaměstnanci procházejí pravidelnými lékařskými kontrolami nezbytnými pro práci v ubytovacím zařízení.
  • Kromě toho jsou naši zaměstnanci restaurací a kuchyní certifikováni pro gastronomické práce a stravovací služby, což zaručuje vysoký standard našich jídel a bezpečnost našich hostů.

POKOJE

  • Všechny místnosti jsou pravidelně čištěny, dezinfikovány a větrány.
  • Všechny pokoje a zámky ve veřejných prostorách byly vybaveny novými bezkontaktními zámky RFID.
  • Všechny klíče od pokoje jsou sterilizovány speciálním dezinfekčním přístrojem.
  • Každý pokoj bude mezi jednotlivými hosty prázdný po dobu nejméně 24 hodin, pokud to úroveň obsazenosti dovolí.
  • Pro maximální možný dezinfekční účinek pracujeme s generátory ozónu s UV lampou i při čištění místnosti.
  • Díky spolupráci s odbornou komunitou jsme identifikovali nejčastější „lidské dotykové“ povrchy a zacházíme s nimi opatrněji.
  • Odstranili jsme všechny papírové letáky a nahráli informace do digitálního prostoru bez bakterií v naší vlastní aplikaci pro hosty.
  • Minibar je historie - nyní je v pokoji pro hosty prázdná lednička a jakékoli občerstvení a nápoje lze zakoupit v našem Botanique marketu ve vstupní hale.
  • Po dokončení procesu úklidu je pokoj zapečetěn s STAY SAFE SAFETY STICKEREM a nikdo do něj nemůže vstoupit. První osoba, která tak učiní, je host po svém příjezdu.
  • Nevyžádaná údržba se provádí pouze v neobsazených pokojích.
  • Na základě přání hosta lze nepožadovat úklidovou službu pokoje.
  • Náš Housekeeping tým má povolenou zvýšenou časovou kvótu, aby bylo možné uklidit každý pokoj důkladněji.

RESTAURACE & LOBBY

  • Řídíme se všemi aktuálními vládními pokyny a zajišťujeme jejich okamžité dodržování, protože se pravidelně mění.
  • Mezi každým stolem se uplatňuje sociální distancování, aby se mezi hosty zajistil prostor alespoň 1 metr.
  • Naši zákazníci si mohou vybrat snídani, která se podává v soukromí jejich pokoje, na základě systému předobjednávky.
  • Po restartu snídaně formou bufetu budou všechny jídla chráněny obrazovkami / kýchacími kryty nebo obsluhovány našimi zaměstnanci.
  • Snížili jsme počet židlí a stolů v restauraci, abychom zajistili proces společenského distancování.
  • Naše židle a pohovky jsou pravidelně čištěny dezinfekčním zařízením.
  • Naše stoly jsou mezi jednotlivými zákazníky důkladně dezinfikovány.
  • Menu jsou k dispozici v naší in-house aplikaci pro hosty, aby se snížilo používání těch papírových.

KONFERENCE 

  • Vládní doporučení jsou dodržována, pokud jde o sociální distancování, aby mezi jednotlivými sedadly v konferenční místnosti byla vzdálenost alespoň 2 metry.
  • Díky novému osvětlovacímu systému a jeho úplné výměně v našich konferenčních místnostech jsme dosáhli optimalizace výkonu klimatizační jednotky. Tyto nové jednotky poskytují lepší dezinfekci a cirkulaci vzduchu.
  • Sedadla jsou po skončení akce řádně čištěna metodou mokrého i suchého čištění.
  • Stoly jsou dezinfikovány po každé události.
  • Elektronická zařízení a vizuální pomůcky jako flip-charty jsou po každé akci dezinfikovány s maximální opatrností.
  • Všechny položky, které lze sdílet a jsou obvykle součástí inventáře událostí, byly odstraněny a jsou k dispozici na vyžádání. (např. podložky pod stůl, papíry, pera, sada mikrofonů).

FITNESS

  • Používání tělocvičny je nařízeno podle měnících se vládních předpisů a může být jako takové během vašeho pobytu uzavřeno, aktuální podmínky si ověřte u nás.
  • Hotel stanovil pravidlo maximálního počtu 3 hostů využívajících současně fitness centrum.
  • Sociální distancování je na místě tak, aby mezi hosty byla během individuálního cvičení vzdálenost alespoň 2 metry.
  • Fitness místnost je pravidelně dezinfikována a čištěna po každém použití hostů.
  • Periodicita a frekvence těchto akcí byla odpovídajícím způsobem zvýšena.
  • Jako doplněk našich čisticích procesů jsou ve fitness centru umístěny dezinfekční ubrousky pro čištění fitness zařízení.

Stay Safe.JPG
Stay Safe (2).jpg
Stay Safe (4).jpg
Stay Safe (3).jpg
Stay Safe (7).JPG
Stay Safe (5).jpg
Stay Safe Visual.jpg

Stay Safe